Ο Τσο Χιγιούν-Ο δήλωσε ότι παραιτείται και αναλαμβάνει πλήρως την ευθύνη για την «ασυγχώρητη απροσεξία» των αστυνομικών του. Η γυναίκα κάλεσε την άμεσο δράση και επί επτά λεπτά περιέγραφε το πού κρατείτο όμηρη. Παρ' όλα αυτά, η αστυνομία βρήκε το διαμελισμένο της πτώμα 13 ολόκληρες ώρες μετά το τηλεφώνημα.